风险从不预告，但若真的来临，您不必独自面对，保险为您遮风挡雨。“理赔”从来不是冰冷的流程，而是一份“说到做到”的担当，是在您最需要时天天配资，伸手递来的那束光。
近日，承德接到理赔报案电话，得知客户家中小孩不幸罹患恶性肿瘤，申请理赔。承德理赔人员在接到报案的第一时间联系客户，了解出险人的具体情况，线上指导客户组织理赔资料。工作人员在接到理赔资料后，认真查看，并第一时间联系上级机构，为客户申请重疾理赔20万元。并告诉客户工作人员会及时处理其理赔案件，争取让客户尽早的收到理赔款。让资金周转不再成为负担。从报案到到账，每一步都为效率提速，只为让您早一点卸下压力。
理赔不是一份冷冰冰的数字，更是一份温暖，一份守护，是困境中的陪伴者。住院时的探访慰问，理赔后的后续关怀，赔付的是金额，传递的是力量。未来，承德中支将持续优化理赔机制，把保单承诺转化为抵御风险、托举民生的坚实力量，为健全多层次社会保障体系注入保险温度
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